导致小程序被封的几个原因
好不容易小程序开发好了可以上线运营了,然而最怕的噩耗莫过于被告知小程序被封!虽然这是每个运营者都不想看到的事,但是也要了解相关规范,小编跟大家分享一下会导致小程序被封的几种原因。
1、用户投诉
小程序在商品交易中与用户产生纠纷,被举报投诉多次,屡教不改的会被封号。
2、挂羊头卖狗肉
小程序出售的产品或展示的内容与提交的服务类目不符,官方排查到多次会被封号。
3、外挂刷量
小程序使用外挂或辅助工具恶意刷票、刷粉或为他人刷票、刷粉都是不被允许的,属于违规行为,也会导致封号。
4、诱导分享:可以提示转发,但不能强制转发
(1)强制用户分享或关注:分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享或关注后方可解锁功能或能力,分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。
(2)利诱用户分享或关注:分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于:分享或关注后获得礼品(包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等),分享或关注后获得或增加抽奖机会。
(3)胁迫、煽动用户分享或关注:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注。
(4)上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导,包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励;分享后可收集获得奖励、参与抽奖以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。
(5)以与客服咨询无关的文案、图片(包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式)诱导用户点击进入客服会话。
从以上5点“红线”可以看出,官方并不禁止用户分享小程序的内容,在小程序能力更新中特意说明了小程序中可以放置“分享按钮”,并且分享到微信群还可以获得群ID,可以自定义分享结果的封面,那么官方禁止的是什么呢?
官方禁止的是强制分享、煽动分享、诱导分享等不是出于用户本意的分享,导致分享滥用。
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